Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 janvier 2026

La présente politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez le Service. Elle vous informe également de vos droits en matière de confidentialité et de la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le service. En utilisant le service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité a été créée à l’aide du générateur de politique de confidentialité.

Interprétation et définitions

Interprétation

Les mots dont la première lettre est en majuscule ont une signification définie dans les conditions suivantes. Les définitions suivantes auront la même signification, qu’elles apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions

Aux fins de la présente politique de confidentialité :

• Un compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d’accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.
• Une filiale désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous le contrôle commun d’une partie, où « contrôle » signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, des parts ou d’autres titres donnant droit de vote pour l’élection des administrateurs ou d’une autre autorité administrative.
• La Société (désignée par les termes « la Société », « nous », « notre » ou « nos » dans le présent Contrat) fait référence à Talk and Chalk Idiomas, Av. Santos Dumont, 2774, shopping Verdeloja 21, 42702-400 – LAURO DE FREITAS – BRÉSIL.
• Les cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre appareil par un site web. Ils contiennent des informations relatives à votre historique de navigation sur ce site, entre autres utilisations.
• Le pays fait référence au Royaume-Uni.
• Le terme « appareil » désigne tout appareil capable d’accéder au Service, tel qu’un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
• Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable.
• Le service fait référence au site web.
• Prestataire de services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Il s’agit de sociétés tierces ou de personnes engagées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service pour le compte de la Société, effectuer des services liés au Service ou aider la Société à analyser la manière dont le Service est utilisé.
• Les données d’utilisation désignent les données collectées automatiquement, générées par l’utilisation du Service ou par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d’une visite sur une page).
• Le site fait référence à Talk and Chalk Idiomas, accessible à l’adresse https://interprete.talkandchalk.com.br/.
• Vous faites référence à la personne qui accède au Service ou l’utilise, ou à l’entreprise ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède au Service ou l’utilise, selon le cas.

Collecte et utilisation de vos données personnelles

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Les informations personnelles identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

• Adresse électronique
• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse, État, Province, Code postal, Ville
• Données d’utilisation

Données d’utilisation

Les données d’utilisation sont collectées automatiquement lorsque vous utilisez le Service.

Les données d’utilisation peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Lorsque l’utilisateur accède au Service via un appareil mobile, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment le type d’appareil mobile utilisé, l’identifiant unique de l’appareil mobile, l’adresse IP de l’appareil mobile, le système d’exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile utilisé, les identifiants uniques de l’appareil et d’autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile.

Technologies de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour surveiller l’activité sur notre service et stocker certaines informations. Les technologies de suivi utilisées sont des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations, ainsi que pour améliorer et analyser notre service. Les technologies que nous utilisons peuvent inclure :

• Cookies ou cookies de navigateur. Un cookie est un petit fichier placé sur votre appareil. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour vous avertir lorsqu’un cookie est envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines parties de notre service. À moins que vous n’ayez réglé les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, notre service peut utiliser des cookies.
• Balises Web. Certaines sections de notre Service et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises Web (également appelés gifs invisibles, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui permettent à la Société, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont visité ces pages ou ouvert un e-mail et d’obtenir d’autres statistiques relatives au site (par exemple, enregistrer la popularité d’une section donnée et vérifier l’intégrité du système et du serveur).et obtenir d’autres statistiques liées au site (par exemple, enregistrer la popularité d’une section donnée et vérifier l’intégrité du système et du serveur).

Les cookies peuvent être « persistants » ou « de session ». Les cookies persistants restent sur votre ordinateur personnel ou votre appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les cookies de session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur les cookies dans l’article du site TermsFeed.

Nous utilisons des cookies de session et des cookies persistants aux fins décrites ci-dessous :

• Cookies nécessaires/essentiels Type : Cookies de session Gérés par : Nous Finalité : Ces cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles sur le site web et vous permettre d’utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils contribuent à l’authentification des utilisateurs et à la prévention de l’utilisation frauduleuse des comptes utilisateurs. Sans ces cookies, les services que vous avez demandés ne peuvent être fournis, et nous les utilisons exclusivement pour vous fournir ces services.
• Politique en matière de cookies / Acceptation de l’avis Type de cookies : cookies persistants Gérés par : nous Finalité : ces cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l’utilisation de cookies sur le site.
• Cookies de fonctionnalité Type : Cookies persistants Gérés par : Nous Finalité : Ces cookies nous permettent de mémoriser les choix que vous effectuez lorsque vous utilisez le site, tels que vos identifiants de connexion ou vos préférences linguistiques. L’objectif de ces cookies est de vous offrir une expérience plus personnalisée et de vous éviter d’avoir à saisir à nouveau vos préférences à chaque fois que vous utilisez le site.

Pour plus d’informations sur les cookies que nous utilisons et vos options en matière de cookies, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies ou la section Cookies de notre Politique de confidentialité.

Utilisation de vos données personnelles

La Société peut utiliser les Données personnelles aux fins suivantes :

• Pour fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller son utilisation.
• Pour gérer votre compte : pour gérer votre inscription en tant qu’utilisateur du Service. Les Données personnelles que vous fournissez peuvent vous donner accès à différentes fonctionnalités du Service qui sont disponibles pour vous en tant qu’utilisateur enregistré.
• Pour l’exécution d’un contrat : le développement, l’exécution et la réalisation du contrat d’achat des produits, articles ou services que vous avez acquis ou de tout autre contrat conclu avec nous par le biais du Service.
• Pour vous contacter : Pour vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres moyens de communication électroniques équivalents, tels que les notifications push d’applications mobiles concernant les mises à jour ou les communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services souscrits, y compris les mises à jour de sécurité, lorsque cela est nécessaire ou raisonnable pour leur mise en œuvre.
• Pour vous fournir des actualités, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres produits, services et événements que nous proposons et qui sont similaires à ceux que vous avez déjà achetés ou sur lesquels vous avez déjà demandé des informations, à moins que vous n’ayez choisi de ne pas recevoir ces informations.
• Pour gérer vos demandes : Afin de répondre à vos demandes et de les gérer.
• Pour les transferts commerciaux : nous pouvons utiliser vos informations pour évaluer ou mener à bien une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de tout ou partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une entreprise en activité ou dans le cadre d’une procédure de faillite, de liquidation ou similaire, dans laquelle les données personnelles que nous détenons sur les utilisateurs de notre service font partie des actifs transférés.
• À d’autres fins : nous pouvons utiliser vos informations à d’autres fins, telles que l’analyse de données, l’identification des tendances d’utilisation, la détermination de l’efficacité de nos campagnes promotionnelles et l’évaluation et l’amélioration de nos services, produits, marketing et de votre expérience.

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

• Avec les prestataires de services : Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des prestataires de services afin de surveiller et d’analyser l’utilisation de notre service, ainsi que pour vous contacter.
• Pour les transferts commerciaux : nous pouvons partager ou transférer vos informations personnelles dans le cadre ou au cours de négociations relatives à une fusion, à la vente d’actifs de la société, au financement ou à l’acquisition de tout ou partie de nos activités par une autre société.
• Avec nos sociétés affiliées : nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, auquel cas nous exigerons de ces dernières qu’elles se conforment à la présente politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes autres filiales, coentreprises ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
• Avec nos partenaires commerciaux : Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.
• Avec d’autres utilisateurs : lorsque l’utilisateur partage des informations personnelles ou interagit de toute autre manière dans les zones publiques avec d’autres utilisateurs, ces informations peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être diffusées publiquement en dehors du site.
• Avec votre consentement : nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.

Conservation de vos données personnelles

La Société ne conservera vos données personnelles que pendant la durée nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité. Nous conserverons et utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos données pour nous conformer aux lois applicables), résoudre les litiges et faire respecter nos accords et politiques juridiques.

La Société conservera également les Données d’utilisation à des fins d’analyse interne. Les Données d’utilisation sont généralement conservées pendant une période plus courte, sauf lorsque ces données sont utilisées pour renforcer la sécurité ou améliorer la fonctionnalité de notre Service, ou lorsque nous sommes légalement tenus de conserver ces données pendant des périodes plus longues.

Transfert de vos données personnelles

Vos informations, y compris vos données personnelles, sont traitées dans les bureaux opérationnels de la société et dans tout autre lieu où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela signifie que ces informations peuvent être transférées vers des ordinateurs situés en dehors de votre état, province, pays ou autre juridiction gouvernementale où les lois sur la protection des données peuvent différer de celles de votre juridiction, et y être conservées.

Votre acceptation de la présente politique de confidentialité, suivie de la soumission de ces informations, constitue votre consentement à ce transfert.

La Société prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la présente Politique de confidentialité, et aucun transfert de vos Données personnelles ne sera effectué vers une organisation ou un pays, à moins que des contrôles appropriés ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et autres informations personnelles.

Supprimer vos données personnelles

Vous avez le droit de supprimer ou de nous demander de vous aider à supprimer les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet.

Notre Service peut vous offrir la possibilité de supprimer certaines informations vous concernant du Service.

Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations à tout moment en accédant à votre compte, si vous en possédez un, et en vous rendant dans la section des paramètres du compte qui vous permet de gérer vos informations personnelles. Vous pouvez également nous contacter pour demander l’accès, la correction ou la suppression de toute information personnelle que vous nous avez fournie.

Veuillez toutefois noter que nous pouvons être amenés à conserver certaines informations lorsque nous avons l’obligation légale ou une base légale de le faire.

Divulgation de vos données personnelles

Transactions commerciales

Si la Société est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d’actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées. Nous vous informerons avant que vos Données personnelles ne soient transférées et ne soient soumises à une Politique de confidentialité différente.

Application de la loi

Dans certaines circonstances, la Société peut être tenue de divulguer vos données personnelles si la loi l’exige ou en réponse à des demandes valides émanant d’autorités publiques (par exemple, un tribunal ou une agence gouvernementale).

Autres exigences légales

La Société peut divulguer vos données personnelles si elle estime de bonne foi qu’une telle action est nécessaire pour :

• Respecter une obligation légale
• Protéger et défendre les droits ou la propriété de l’entreprise.
• Prévenir ou enquêter sur d’éventuelles irrégularités liées au Service.
• Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du grand public.
• Protégez-vous contre toute responsabilité légale

Sécurité de vos données personnelles

La sécurité de vos données personnelles est importante pour nous, mais veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Confidentialité des enfants

Notre Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d’informations personnelles identifiables auprès d’enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et que vous savez que votre enfant nous a fourni des Données personnelles, veuillez nous contacter. Si nous apprenons que nous avons collecté des données personnelles auprès de mineurs de moins de 13 ans sans avoir vérifié le consentement parental, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Si nous devons nous appuyer sur le consentement comme base juridique pour le traitement de vos informations et que votre pays exige le consentement d’un parent, nous pourrions solliciter le consentement de vos parents avant de collecter et d’utiliser ces informations.

Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas gérés par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site web de ce tiers. Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle et n’assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites Web ou services tiers.

Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page.

Nous vous informerons par e-mail et/ou par le biais d’une notification bien visible sur notre service avant que la modification n’entre en vigueur, et nous mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de la présente Politique de confidentialité.

Il est recommandé de consulter régulièrement la présente Politique de confidentialité afin de vérifier si des modifications y ont été apportées. Les modifications apportées à la présente Politique de confidentialité prennent effet dès leur publication sur cette page.

Veuillez nous contacter.

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

Par e-mail : [email protected]