Política de Privacidade

Última atualização: 25 de janeiro de 2026

Esta Política de Privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação de suas informações quando você utiliza o Serviço e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Utilizamos seus dados pessoais para fornecer e melhorar o serviço. Ao utilizar o serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade foi criada com a ajuda do Gerador de Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm significados definidos nas seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado, independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

• Conta significa uma conta exclusiva criada para que o(a) senhor(a) possa acessar nosso Serviço ou partes dele.
• Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por ou está sob controle comum com uma parte, onde “controle” significa propriedade de 50% ou mais das ações, participação acionária ou outros títulos com direito a voto para a eleição de diretores ou outra autoridade administrativa.
• A Empresa (referida como “a Empresa”, “Nós”, “Nos” ou “Nosso” neste Contrato) refere-se à Talk and Chalk Idiomas, Av. Santos Dumont, 2774, shopping Verdeloja 21, 42702-400 – LAURO DE FREITAS – BRASIL.
• Os cookies são pequenos arquivos que são colocados no seu computador, dispositivo móvel ou qualquer outro dispositivo por um site, contendo os detalhes do seu histórico de navegação nesse site, entre seus diversos usos.
• País refere-se a: Reino Unido
• Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
• Dados pessoais são quaisquer informações relacionadas a um indivíduo identificado ou identificável.
• Serviço refere-se ao site.
• Prestador de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome da Empresa. Refere-se a empresas terceirizadas ou indivíduos contratados pela Empresa para facilitar o Serviço, prestar o Serviço em nome da Empresa, realizar serviços relacionados ao Serviço ou auxiliar a Empresa na análise de como o Serviço é utilizado.
• Dados de uso referem-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).
• O site refere-se à Talk and Chalk Idiomas, acessível em https://interprete.talkandchalk.com.br/
• Você refere-se ao indivíduo que acessa ou utiliza o Serviço, ou à empresa ou outra entidade jurídica em nome da qual tal indivíduo está acessando ou utilizando o Serviço, conforme aplicável.

Coleta e uso de seus dados pessoais

Tipos de dados coletados

Dados Pessoais

Ao utilizar o nosso serviço, poderemos solicitar que nos forneça determinadas informações pessoais identificáveis que podem ser utilizadas para entrar em contato ou identificá-lo. As informações pessoais identificáveis podem incluir, mas não se limitam a:

• Endereço de e-mail
• Nome e sobrenome
• Número de telefone
• Endereço, Estado, Província, CEP, Cidade
• Dados de Utilização

Dados de Utilização

Os dados de uso são coletados automaticamente ao utilizar o Serviço.

Os Dados de Utilização podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do seu dispositivo (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a hora e data da sua visita, o tempo passado nessas páginas, identificadores únicos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando o usuário acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel, podemos coletar determinadas informações automaticamente, incluindo, entre outras, o tipo de dispositivo móvel utilizado, o ID exclusivo do dispositivo móvel, o endereço IP do dispositivo móvel, o sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel utilizado, identificadores exclusivos do dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Também podemos coletar informações que o seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando você acessa o Serviço por meio de um dispositivo móvel.

Tecnologias de rastreamento e cookies

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso serviço e armazenar determinadas informações. As tecnologias de rastreamento utilizadas são beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações, bem como para melhorar e analisar nosso serviço. As tecnologias que utilizamos podem incluir:

• Cookies ou Cookies do Navegador. Um cookie é um pequeno arquivo colocado no seu dispositivo. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir utilizar algumas partes do nosso serviço. A menos que você tenha ajustado a configuração do seu navegador para recusar cookies, nosso serviço poderá utilizar cookies.
• Web Beacons. Certas seções do nosso Serviço e nossos e-mails podem conter pequenos arquivos eletrônicos conhecidos como web beacons (também chamados de clear gifs, pixel tags e single-pixel gifs) que permitem à Empresa, por exemplo, contar os usuários que visitaram essas páginas ou abriram um e-mail e obter outras estatísticas relacionadas ao site (por exemplo, registrar a popularidade de uma determinada seção e verificar a integridade do sistema e do servidor).

Os cookies podem ser “persistentes” ou “de sessão”. Os cookies persistentes permanecem no seu computador pessoal ou dispositivo móvel quando você fica offline, enquanto os cookies de sessão são excluídos assim que você fecha o navegador da web. Você pode obter mais informações sobre cookies no artigo do site TermsFeed.

Utilizamos cookies de sessão e persistentes para os fins descritos abaixo:

• Cookies necessários/essenciais Tipo: Cookies de sessão Administrados por: Nós Finalidade: Esses cookies são essenciais para fornecer a você os serviços disponíveis através do site e permitir que você utilize alguns de seus recursos. Eles auxiliam na autenticação de usuários e na prevenção do uso fraudulento de contas de usuário. Sem esses cookies, os serviços que você solicitou não podem ser fornecidos, e nós os utilizamos exclusivamente para lhe fornecer esses serviços.
• Política de Cookies / Aceitação do Aviso Tipo de Cookies: Cookies Persistentes Administrados por: Nós Finalidade: Estes Cookies identificam se os usuários aceitaram o uso de cookies no site.
• Cookies de funcionalidade Tipo: Cookies persistentes Administrados por: Nós Finalidade: Esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que você faz ao utilizar o site, como lembrar seus detalhes de login ou preferência de idioma. A finalidade desses cookies é proporcionar a você uma experiência mais personalizada e evitar que você tenha que reinserir suas preferências toda vez que utilizar o site.

Para obter mais informações sobre os cookies que utilizamos e suas opções em relação aos cookies, consulte nossa Política de Cookies ou a seção Cookies da nossa Política de Privacidade.

Utilização dos seus dados pessoais

A Empresa poderá utilizar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter nosso Serviço, incluindo monitorar o uso do mesmo.
• Para gerenciar sua conta: para gerenciar seu registro como usuário do Serviço. Os Dados Pessoais que você fornece podem lhe dar acesso a diferentes funcionalidades do Serviço que estão disponíveis para você como usuário registrado.
• Para a execução de um contrato: o desenvolvimento, cumprimento e realização do contrato de compra dos produtos, itens ou serviços que adquiriu ou de qualquer outro contrato celebrado conosco através do Serviço.
• Para entrar em contato com você: Para entrar em contato com você por e-mail, telefonemas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica, como notificações push de aplicativos móveis sobre atualizações ou comunicações informativas relacionadas às funcionalidades, produtos ou serviços contratados, incluindo atualizações de segurança, quando necessário ou razoável para sua implementação.
• Para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros produtos, serviços e eventos que oferecemos e que são semelhantes aos que você já adquiriu ou sobre os quais já solicitou informações, a menos que tenha optado por não receber tais informações.
• Para gerenciar suas solicitações: Para atender e gerenciar suas solicitações para nós.
• Para transferências comerciais: Podemos utilizar suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os nossos ativos, seja como uma empresa em funcionamento ou como parte de um processo de falência, liquidação ou similar, no qual os Dados Pessoais mantidos por nós sobre os usuários do nosso Serviço estejam entre os ativos transferidos.
• Para outros fins: Podemos utilizar suas informações para outros fins, tais como análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e avaliação e aprimoramento de nossos serviços, produtos, marketing e sua experiência.

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços para monitorar e analisar o uso do nosso serviço, bem como para entrar em contato com você.
• Para transferências comerciais: Podemos compartilhar ou transferir suas informações pessoais em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da Empresa, financiamento ou aquisição de todo ou parte de nossos negócios para outra empresa.
• Com afiliadas: Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas cumpram esta Política de Privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer outras subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
• Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer a você determinados produtos, serviços ou promoções.
• Com outros usuários: quando o usuário compartilha informações pessoais ou interage de outra forma nas áreas públicas com outros usuários, tais informações podem ser visualizadas por todos os usuários e podem ser distribuídas publicamente fora do site.
• Com o seu consentimento: Podemos divulgar suas informações pessoais para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Retenção dos seus dados pessoais

A Empresa reterá os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e utilizaremos os seus dados pessoais na medida do necessário para cumprir as nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter os seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos e políticas legais.

A Empresa também reterá os Dados de Utilização para fins de análise interna. Os Dados de Utilização são geralmente retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são utilizados para reforçar a segurança ou melhorar a funcionalidade do Nosso Serviço, ou quando somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos mais longos.

Transferência dos seus dados pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso significa que essas informações podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir das da sua jurisdição.

O seu consentimento com esta Política de Privacidade, seguido pelo envio dessas informações, representa a sua concordância com essa transferência.

A Empresa tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade, e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais será realizada para uma organização ou país, a menos que existam controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Excluir seus dados pessoais

Você tem o direito de excluir ou solicitar que nós o auxiliemos na exclusão dos Dados Pessoais que coletamos sobre você.

Nosso Serviço pode oferecer a possibilidade de excluir determinadas informações sobre você de dentro do Serviço.

Você pode atualizar, alterar ou excluir suas informações a qualquer momento, acessando sua conta, caso tenha uma, e visitando a seção de configurações da conta que permite gerenciar suas informações pessoais. Você também pode entrar em contato conosco para solicitar acesso, corrigir ou excluir qualquer informação pessoal que tenha nos fornecido.

Observe, no entanto, que podemos precisar reter determinadas informações quando tivermos uma obrigação legal ou base legal para fazê-lo.

Divulgação dos seus dados pessoais

Transações comerciais

Caso a Empresa esteja envolvida em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos. Notificaremos você antes que seus Dados Pessoais sejam transferidos e passem a estar sujeitos a uma Política de Privacidade diferente.

Aplicação da lei

Em determinadas circunstâncias, a Empresa poderá ser obrigada a divulgar os seus dados pessoais se tal for exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas (por exemplo, um tribunal ou uma agência governamental).

Outros requisitos legais

A Empresa poderá divulgar os seus dados pessoais acreditando, de boa-fé, que tal ação é necessária para:

• Cumprir uma obrigação legal
• Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa.
• Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço.
• Proteger a segurança pessoal dos usuários do Serviço ou do público em geral.
• Proteja-se contra responsabilidade legal

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para utilizar meios comercialmente aceitáveis para proteger os seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Privacidade das crianças

Nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais identificáveis de menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável legal e tem conhecimento de que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco. Caso tomemos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de menores de 13 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos as medidas necessárias para remover essas informações de nossos servidores.

Caso precisemos basear-nos no consentimento como fundamento jurídico para o tratamento das suas informações e o seu país exija o consentimento de um dos pais, poderemos solicitar o consentimento dos seus pais antes de recolhermos e utilizarmos essas informações.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos enfaticamente que você analise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de sites ou serviços de terceiros.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou por meio de um aviso em destaque em nosso serviço, antes que a alteração entre em vigor, e atualizaremos a data da “Última atualização” no topo desta Política de Privacidade.

Recomenda-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para verificar se houve alterações. As alterações nesta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Entre em contato conosco

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: [email protected]